bwin Erfahrungen und Bewertungen 2017 lesen

Bwin Erfahrungenbwin ist ein österreichischer Wettanbieter und seit dem Jahr 2000 an der Wiener Börse. Gegründet wurde dieses Unternehmen bereits drei Jahre zuvor. Mittlerweile über Gibraltar lizenziert, kann das Unternehmen stetiges Wachstum verzeichnen, sodass bwin mittlerweile zu den größten Buchmachern weltweit gehört. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt in Wien. Hier sind ca. 1500 Mitarbeiter angestellt, welche in den Bereichen Casino, Poker, Sportwetten und allgemein im Kundenservice tätig sind. Die gegenwärtigen bwin Erfahrungen zeigen schnell, dass dieser Wettanbieter nicht umsonst auf den oberen Plätzen der Beliebtheitsskala angesiedelt ist. Denn er hält, was er verspricht, sodass seine 20,3 Millionen Kunden neben einem attraktiven Angebot jederzeit Unterstützung erwarten können.

Kaum ein Buchmacher kann so viel Erfahrung und ein so buntes Wettangebot vorweisen. Auch Wettplatzierungen von unterwegs sind dank der bwin-App vom Smartphone sowie den Tablets möglich. Weitere Kontaktmöglichkeit bietet die Facebook-Präsenz von bwin, wo der Anbieter schon mehr als 410.000 Fans aufweisen kann. bwin gehört zu den überzeugenden und seriösen Wettanbietern, der keine negativen Schlagzeilen aufkommen lassen.

Unsere bwin Erfahrungen auf einen Blick (Stand: August 2017)

  • einer der größten Sportwetten Anbieter weltweit
  • Auch für Bestandskunden gibt es regelmäßig Bonus Aktionen
  • eines der besten Live Wetten Angebote
  • Ersteinzahlungsbonus von bis zu 100,00 Euro
  • Multilinguale Plattform in ansprechendem Design

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Ausführlicher Testbericht – die Bewertung unserer Redaktion langjähriger Sportwetter


Portfolio an Sportwetten: Besser geht’s kaum

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Wettangebot im Top 10 Anbietervergleich

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Der bwin Test zeigt, dass dieser Wettanbieter mit seinem breiten Wettangebot als einer der Marktführer herausragt und überzeugt. Hier kann breit gefächerten in Fußballligen (über 100 Ligen), im Basketball, Football und zu insgesamt 35 anderen Sportarten gewettet werden.

Zu besonderen Anlässen, wie der Fußball Weltmeisterschaft, gibt es interessante und vielfältige Wettmöglichkeiten. Der Kunde findet ein Angebot zwischen populären Sportarten und Exoten, sodass er in seinen Anforderungen in der Regel übertroffen wird. Täglich hat man bei bwin die Auswahl bis zu 30.000 Wetten, sodass sich Spezialisieren und Fokussieren auf bestimmte Bereiche anbietet.

40 verschiedene Sportarten sorgen für Abwechslung

Nach unseren bwin Erfahrungen ist der Wettanbieter derzeit derjenige, der das größte Wettangebot offeriert. Kein anderer Buchmacher kann so viele verschiedene Sportdisziplinen, Events und Ligen anbieten wie der einstige Marktführer. Selbst bet365 muss sich in diesem Testkriterium geschlagen geben. In der Auswahl, der Quantität und Vielfalt kann kein anderer Buchmacher hier mithalten. Somit ist das Wettangebot das Aushängeschild des Sportwetten Anbieters. Wenn kein anderer Wettanbieter ein bestimmtes Sportereignis im Wettangebot hat, dann ist es sicherlich bwin, der hier Quoten anbietet.

Das Wettangebot von bwin im Vergleich: in den Spitzenligen stehen etwa 100 verschiedene Wettoptionen zur Verfügung. Täglich werden rund 30.000, teilweise sogar manchmal 40.000 Wettmöglichkeiten angeboten. Denn die Auswahl an Spezialwetten ist schier unerschöpflich. Bei den Sportarten aus dem Mainstream wie Fußball und Tennis gibt es kaum noch Spielraum nach oben. Beim Fußball gibt es sogar seltene Spezialwetten und nicht nur die üblichen Wetten auf Handicap oder genaues Ergebnis. Auch abseits von König Fußball ist der Wettkalender bei dem Buchmacher prall gefüllt, sodass selbst für hohe Ansprüche eine passende Wette da ist. Test: 10 von 10 Punkten.

Wettanbieter Bonus: Ersteinzahlerbonus und Geburtstagsgeschenk

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Wettbonus im Top 10 Anbietervergleich

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Die bwin Erfahrungen zum Thema Bonus sind positiv. Neukunden erhalten bei einer Ersteinzahlung einen Bonus von bis zu 100,00 Euro (100%) über den sie frei verfügen können. Die Umsatzanforderungen können als äußerst fair bezeichnet werden: Neben dem einmaligen Umsatz des Einzahlungsbetrag ist der Bonus 3 Mal ohne Mindestquote umzusetzen. Auch Geburtstagskinder bekommen bei einer Einzahlung nochmals einen Geburtstagsbonus von bis zu 10,00 Euro. Leider ist der Willkommensbonus für Spieler aus der Schweiz nicht zu haben. Eine gute Alternative für Schweizer sind die Wettboni von bet365, Interwetten und Sportingbet.

Einen weiteren Bonus erhalten Kunden, die sich ungefähr vier Wochen am Stück nicht eingeloggt haben. In diesem Fall kann man mit einem sogenannten Comeback-Bonus von bis zu 15,00 Euro belohnt werden. Test: 8 von 10 Punkten.

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bwin Bonus Infos

Einzahlung

100

Bonus

200

Wettguthaben

Einlösen

Support: Verbesserungswürdig

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Support im Top 10 Anbietervergleich

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Viele Wettfans erwarten vom Kundenservice ein wenig mehr, als sie derzeit bei bwin geboten bekommen. Erreicht werden kann der Kundenservice von bwin per Telefon (kostenpflichtig), Fax oder via Mail. Unsere bwin Erfahrungen zeigen, dass der Kunde zwar eine Antwort erhält, die Mails jedoch oft sehr kurz ausfallen oder Antworten etwas zu lange auf sich warten lassen. Ein Live-Chat fehlt an dieser Stelle zur schnellen Problemlösung und kleinen Fragen.

Grundsätzlich kann der Bwin Kundenservice als in Ordnung bezeichnet werden. Da jedoch die Mehrheit der Wettanbieter ein deutlich umfassenderes Angebot für seine hilfesuchenden Kunden bereithält, lässt das den Service des Buchmachers ganz schön alt aussehen.

Antwortzeit teilweise zu lang

Der FAQ-Bereich ist bei bwin gut aufgestellt und wer möchte, kann zunächst einmal hier nach der Lösung seines Problems suchen, denn die Auswahl an Informationen ist groß. Ein großer Nachteil ist, dass nach unseren Erfahrungen die Mitarbeiter manchmal erst sehr spät auf Fragen reagieren und dass somit die Antwortzeit zu wünschen lässt. Dies liegt sicherlich auch an den sehr eingeschränkten Geschäftszeiten.

Denn die Telefonhotline ist wochentags nur von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr zu erreichen. Telefonische Hilfe gibt es auch am Wochenende und samstags und sonntags lautet die Zeit, in der ein Mitarbeiter erreichbar ist,  jeweils von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr. Allerdings erfolgen die Antworten dann sehr kompetent und freundlich. Test: 6 von 10 Punkten.

Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten: Allumfassend

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Zahlungsmöglichkeiten im Top 10 Anbietervergleich

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Der Test mit bwin im Bereich der Ein- und Auszahlungen ist weitestgehend positiv. Die Einzahlungen erfolgen schnell und sind auf allen gängigen Zahlungswegen möglich. Während bwin auf Einzahlungen via Visa, Diners Club und Master Card eine Gebühr von zwei Prozent berechnet, sind Banküberweisungen sowie Onlineüberweisungen gebührenfrei.

Ebenso die Einzahlungen mit Neteller, PayPal, Paysafecard und Skrill (vormals Moneybookers) sowie Firstgate. Die Auszahlungen dauern in der Regel etwas länger, vor allem wenn man sich größere Betrag auszahlen lassen möchte. Ungereimtheiten mit den Zahlungsvorgängen gibt es aber nicht!

Auszahlung bei bwin

So wie die Situation der Einzahlungen, zeigt sich auch die Situation der Auszahlungen. In der Regel wird ein Auszahlungsantrag des Wettgewinns in wenigen Schritten gestellt und von einem bwin Mitarbeiter auch rasch durchgeführt. Dabei stehen dem Kunden neun verschiedene Zahlungsoptionen zur Verfügung, wobei bwin immer die auswählt, mit der auch die Einzahlung erfolgte. Dies sind die Kreditkarten Diners und Visa, Neteller, Skrill, Kalixa, Entropay und die klassische Banküberweisung. Am beliebtesten ist hier natürlich das Zahlungsmittel PayPal.

Grundsätzlich ist eine Auszahlung nur dann kostenlos möglich, wenn die zu transferieren Summe mindestens 30 € beträgt. Sollte es aus technischen Gründen nicht möglich sein, den Transfer mit der Methode vorzunehmen, mit der die Einzahlung erfolgte, dann wird bwin nach unseren Erfahrungen die Alternative Banküberweisung wählen. Neue Kunden müssen sich zudem wie üblich einem Identifizierungsprozess unterziehen, bei dem die Daten des Wettkontos mit Ausweispapieren abgeglichen werden. Test: 8 von 10 Punkten.

Sicherheit: Zufriedenstellend

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Sicherheit im Top 10 Anbietervergleich

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Bei dem größten Wettanbieter der Welt kann sich der Kunde auf eine hohe Transparenz und eine einwandfreie Sicherheit verlassen. Selbst in vergangenen Jahren kam es zu keinerlei Problemen im Sicherheitsbereich des Buchmachers, denn auch die Kundendaten werden ausreichend verschlüsselt, sodass Kunde und Transaktionen jederzeit geschützt sind.

 

 

Lange unterstützte bwin große Fuballvereine wie Manchester United oder den FC Bayern als Sponsor. Natürlich hat das börsennotierte Unternehmen kein Interesse negative Schlagzeilen zu erhalten! Test: 9 von 10 Punkten.

bwin Lizenz

 

Attraktivität der Quoten: Könnten teilweise etwas höher sein

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Wettquoten im Top 10 Anbietervergleich

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Im Vergleich zu den anderen Konkurrenten zeigen die Erfahrungen mit bwin im Bereich der Wettquoten, dass diese sich gerade noch in einem akzeptablen Rahmen befinden. Bei Kombinationswetten mit Favoritensiegen sind die erreichten Quoten deutlich geringer als bei der Konkurrenz. Besonders in diesem Punkt erhofft sich der Kunde mehr von einem der weltweit größten Buchmacher. Test: 6 von 10 Punkten.

Fußball
89,8-96,3%
Basketball
92,2-95,8%
Tennis
90,6-92,9%
Eishockey
92,4-92,9%
Motorsport
73,9-82,4%
Handball
90,0-92,7%
Pferderennen
88,2-92,8%
Hunderennen
76,2-91,6%
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Usability der Plattform: Modern und aufregend

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Usability im Top 10 Anbietervergleich

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Bereits der erste Blick zeigt, dass die Plattform von bwin sehr gut aufgebaut ist. Sowohl Anfänger als auch Profis finden sich dank einer einwandfreien Übersichtlichkeit direkt zurecht. Die einzelnen Kategorien und Wettangebote sowie Sportarten sind gut und selbsterklärend gegliedert. Zusätzlich ist es von großem Vorteil, dass es diese Plattform in verschiedenen Sprachen gibt. Zusätzlich gibt es eine gut funktionierende Suchfunktion.

Wer ein derart großes Wettangebot offeriert, der muss seine Webseite entsprechend gut planen und aufbauen. Diesen Anforderungen kommt bwin nach, obwohl die Webseite von uns nur mittelmäßig eingestuft wird. Die Gründe liegen darin, dass es generell sehr schwierig ist, dieses große Wettangebot unter einem Hut zu bringen. Mit der Webseite, die in den Farben Schwarz und Gelb gehalten ist, ist der Internetauftritt modern und professionell gestaltet. Außerdem zeichnet sich die Seite durch eine sehr gute Lesbarkeit aus. Zwischen den verschiedenen Wettprogrammen ist es manchmal etwas schwierig hin und her zu scrollen.

Einstellmöglichkeiten erleichtern die Handhabung

Positiv ist, dass es verschiedene Suchfunktionen gibt, mit denen nach dem gewünschten Tipp gesucht und sortiert werden kann. Außerdem kann jeder User individuelle Einstellungen vornehmen, was die Orientierung innerhalb des riesigen Wettprogramms maßgeblich unterstützt. Leider kommt es oftmals zu längeren Wartezeiten und Verzögerungen beim Aufbau der Seite. Dies ist sicherlich auch dem sehr umfassenden Wettprogramm geschuldet.

Der Überblick der bwin Webseite wird etwas besser, wenn der Kunde nach Favoriten filtert. Sehr einfach und simpel ist hingegen die Tippabgabe. Denn wer bei bwin einen Wettschein ausfüllen will, der benötigt hierfür nur einige wenige Klicks. Damit wird das sehr gut erfüllt, um das es sich bei einem Wettanbieter dreht: die Abgabe einer Sportwette! Test: 10 von 10 Punkten.

Angebot von Livewetten: Vielfältig und überwältigend

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Livewettenangebot im Top 10 Anbietervergleich

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bwin bietet seinen Kunden ein besonders großes Livewetten Angebot an. Hier finden Wettbegeisterte Tag für Tag bis zu 30.000 Wettmöglichkeiten zu den unterschiedlichsten Wettbewerben. Vor allem im Bereich Eishockey, Fußball, Basketball und Tennis ist das Angebot erschlagend. Aber auch in anderen angebotenen Sportarten kann man bei bwin jederzeit verschiedenste Wetten platzieren! Test: 10 von 10 Punkten.

bwin 3 Weg Ergebnis – Ergebnisdatenbank nutzen 1

Bwin verfügt über ein großes Livewetten Angebot

Maximale und minimale Limits der Sportwetten: Für jeden Geldbeutel etwas dabei

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Sportwettenlimits im Top 10 Anbietervergleich

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Egal ob Anfänger oder fortgeschritten, dank der unterschiedlichen Limits kann bei bwin wirklich jeder wetten. Diese beginnen bei 0,50 Euro, sodass bei verschiedenen Wetten erst einmal experimentiert werden kann. Der maximale Betrag beträgt 10.000,00 Euro pro Wette und ist unabhängig von der Sportart. Der Gesamtgewinn darf pro Woche die Summe von 100.000,00 Euro nicht übersteigen. Test: 8 von 10 Punkten.

Zusatzangebote / Besonderheiten des Buchmachers: Mobile Wetten und SMS-Service

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Zusatzangebote im Top 10 Anbietervergleich

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Neben anregenden Bonusangeboten bekommen die Kunden von bwin immer wieder interessante Prämien offeriert. Zu jedem Spiel können praktische Statistiken aufgerufen werden. Wer von unterwegs wissen möchte, wie die Wetten verlaufen sind, kann sich die Ergebnisse mit dem Ergebnis-Service via SMS schicken lassen. Natürlich gibt es aber auch eine mobile App, die das komplette Angebot für entsprechende Geräte abdeckt. Test: 10 von 10 Punkten.

bwin App

Wettsteuer

Dieser Buchmacher erhebt direkt fünf Prozent Steuern auf die jeweiligen Wetteinsätze, welche vom Bruttogewinn abgebucht werden. Der Bruttogewinn ist das Produkt des Wetteinsatzes und der gespielten Quote. Bei einer Wette von 100 Euro und einer Quote von 2.0 werden bei einem Gewinn 10 Euro abgezogen.

Höhe der Wettsteuer bei bwin

bwin berechnet 5% Steuer auf den Umsatz bei Sportwetten. Erfahre mit unserem Wettsteuer-Rechner, was von deinem Einsatz bei bwin als Gewinn übrigbleibt.

Einsatz

100€

Quote

3,5

BruttoGewinn

350 €

5% Steuer

17,5 €

NettoGewinn

332,5 €

Fazit - Unsere bwin Erfahrungen

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Die bwin Bewertung fällt insgesamt sehr positiv aus. Ein vielfältiges Wettangebot wird mit einem tollen Angebot an Livewetten untermauert. Kaum ein anderer Buchmacher bietet dem Kunden so viel Attraktivität und Abwechslung. Der Anbieter ist in Sachen Bonus etwas knauserig, aber lässt mit zusätzlichen Prämien immer mal wieder was springen. Etwas verbesserungswürdig sind der Support und die Quoten, aber insgesamt zeigt sich der Anbieter zu Recht als eine Top-Adresse im Bereich Sportwetten.

Jetzt den bwin Bonus einlösen

Fazit: Insgesamt positives Urteil für bwin
  • Abwechslungsreiches Wettangebot mit Livewetten
  • Neben dem Bonusprogramm gibt es immer wieder Prämienaktionen
  • Kurze Emailantworten und etwas lange Antwortzeiten
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